Persönliches

Als junger Mensch wollte ich niemals in einem Büro arbeiten und schon gar nicht in einer Bank - und genau dort bin ich dann gelandet.

 

Ich machte eine Ausbildung zur Kauffrau für Bürokommunikation bei einer Direktbank, die ich auf 2 Jahre verkürzte und sehr erfolgrich abschloss. 

 

Dort blieb ich nach meiner Ausbildung - genauer gesagt in der Kundenbetreuung. Ich arbeitete mehrere Jahre direkt am Kunden und habe so sehr viel Erfahrungen in den Bereichen Kundenservice, Korrespondenz, Cross Selling und Vertrieb gesammelt. 

 

Die Arbeit im Kundenservice hat mir viel Freude gemacht, doch ich hatte meine Leidenschaft für das Trainer-Dasein entdeckt. Ich suchte nach geeigneten Ausbildungen in diesem Bereich und machte so verschiedene Trainerausbildungen. Im Anschluss habe ich ins Trainingsmanagment der Bank gewechselt. 

 

Seitdem habe ich Trainererfahrung im Bereich Fachthemen rund um das Thema Baufinanzierung, Kommunikationstrainings, Korrespondenztraining, Teambuidlings, Stressreduzierung und Soft Skills gesammelt. 

 

Ich brenne für praktische Methoden und einfache, kreative und effektive Lösungen.

   "Nur wer selber brennt
 kann andere anfeuern" 

 (Hermann Lahm)

Bärbel Kowalski

Telefon: 0172 / 3758701

 

E-Mail: baerbelkowalski@training-erleben.de

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