Über mich

 

Meine berufliche Erfahrung

 

  • Ausbildung zur Kauffrau für Bürokommunikation bei einer Bank
  • mehrjährige Beruferfahrung im Kundenservice einer Bank
  • Trainerin für die Themen:
    • Kommunikation
    • Fachthemen rund um das Thema Baufinanzierung
    • Teambuilding
    • Cross Selling 
    • Kundenservice
    • Kommunikation
    • Korrespondenz
    • Vertrieb
  • Gastdozentin für das Thema Teambuilding im Rahmen der Coachingausbildung am Institut für NLP und Coaching 

 

Meine Qualifikationen

 

  • Trainerin für Erfahrungsorientiertes Lernen (EOL) -Metalog Academy
  • Dozentin für Erwachsenenbildung (IHK Hannover)
  • Trainerin für Stressreduzierung und Stressmanagment (Institut für NLP & Coaching)
  • Ausbildung zum Sprecherin

(Dozent: Andreas  Franke)

  • Ausbildung zum Studiosprecher#

(Dozentin: Tanja Rott)

  • Ausbildung zum Synchronsprecher

(Dozent: Armin Schott)

 

Meine Tätigkeitsfelder

 

  • Kundenservice und Kundenbindung
  • Soft Skills
  • Erstellung Bewerbungsunterlagen
  • Vorbereitung auf Bewerbungsgespräche / ACs
  • Cross Selling 
  • Vertrieb
  • Teambuilding und Teamentwicklung
  • Soft Skills
  • Kommunikation
  • Korrespondenz
  • Stressreduzierung und Stressmanagment 

 

 

   "Nur wer selber brennt
 kann andere anfeuern" 

 (Hermann Lahm)

Bärbel Kowalski

Telefon: 0172 / 3758701

 

E-Mail: baerbelkowalski@training-erleben.de

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